tecnologico di tutte le soluzioni, propone il suo software in modalità ‘servizio’, rafforza i rapporti con i suoi Partner
e conferma la crescita dell’installato e del fatturato.
Il 2008 ha visto il rilascio di grandi progetti che hanno coinvolto l'organizzazione SISTEMI, la sua offerta e i suoi Concessionari.
Con la Carta dei Servizi, SISTEMI conferma i suoi obiettivi strategici di qualità del servizio e attenzione alla soddisfazione per l'utilizzo delle sue soluzioni. Da sempre le soluzioni software SISTEMI sono completate in modo imprescindibile dal servizio di assistenza assicurato dai Partner presenti sul territorio: con le possibilità offerte dai servizi telematici sviluppati sulla rete internet, l'Assistenza in Rete diventa il risultato di un insieme di servizi di prossimità erogati dagli assistenti su tutto il territorio e integrati mediante l'infrastruttura telematica
L’integrazione dei servizi di Assistenza in Rete diventa completa nella nuova generazione di soluzioni: PROFIS, JOB,
STUDIO, Spring SQL ed eSolver sono innovate nella tecnologia (nuovo ambiente di sviluppo e Data Base MS SQL Server)
e nell’interfaccia (nuovo menù di navigazione e nuova possibilità di navigazione dei dati). Per ogni soluzione viene
rilasciato un programma di conversione dalla soluzione precedente, per rendere il più semplice possibile ai propri
Utenti la crescita nella continuità.
Per gli Utenti che necessitano un accesso delocalizzato al proprio sistema informativo, SISTEMI rilascia il software con
utilizzo come ‘servizio’. Tutto il catalogo dei prodotti software è reso disponibile su infrastruttura tecnologica di proprietà
SISTEMI: con questa opportunità, è facoltà dell’utente, in base alle sue esigenze organizzative, decidere se installare il
sistema informativo e gestionale presso la propria sede o accedere via telematica al sistema installato sui server SISTEMI.
L’insieme di risorse hardware, software e di connettività che permettono l’utilizzo del software applicativo tramite
accesso telematico sono gestite presso la sede SISTEMI, per garantire anche in questa modalità di fruizione, la qualità
alla quale gli Utenti sono abituati.
Il rapporto di Partnership, che è alla base del legame di SISTEMI con i suoi Concessionari, si è arricchito nel 2008 con il
programma SISTEMI/Città: “È mia radicata convinzione che il consolidamento e lo sviluppo di Sistemi sul mercato
italiano dell’informatica gestionale passano attraverso il consolidamento e lo sviluppo di ciascuno dei suoi Partner”
ha dichiarato Enrico Eandi, Presidente di SISTEMI, al rilascio del programma. ‘Il programma SISTEMI/Città, basandosi su
queste premesse, propone ai Partner che ne condividono gli obiettivi ulteriori fattori di crescita’.
E di crescita si continua a parlare, in SISTEMI, sia per quanto riguarda il fatturato e i profitti che per quanto concerne il
numero di Utenti attivi, professionali e aziendali.
Il 2008 ha visto il rilascio di grandi progetti che hanno coinvolto l’organizzazione SISTEMI, la sua offerta e i suoi
Concessionari.
Con la Carta dei Servizi, SISTEMI conferma i suoi obiettivi strategici di qualità del servizio e attenzione alla soddisfazione
per l’utilizzo delle sue soluzioni. Da sempre le soluzioni software SISTEMI sono completate in modo imprescindibile dal
servizio di assistenza assicurato dai Partner presenti sul territorio: con le possibilità offerte dai servizi telematici sviluppati
sulla rete internet, l’Assistenza in Rete diventa il risultato di un insieme di servizi di prossimità erogati dagli assistenti
su tutto il territorio e integrati mediante l’infrastruttura telematica.
