L'assistenza di Ottima srl segnala di riscontrare in questi ultimi giorni, numerose segnalazioni di errore ai danni dei software Sistemi (Profis, Job, Spring, Spring sql) causate dai software antivirus Norton e AVG.
Queste segnalazioni, nella maggior parte dei casi, sono provocate da una errata configurazione delle impostazioni dell’antivirus, che in automatico elimina e/o sposta in quarantena alcuni file fondamentali dei programmi Sistemi (Profis, Job, Spring, Spring sql), compromettendone il funzionamento.
Ai fini della risoluzione delle problematiche riscontrate, o per prevenirle, consigliamo ai nostri Clienti di contattare il sistemista in azienda/studio e richiedere un intervento di configurazione dell’antivirus con esclusione dal controllo delle direttive dei programmi Sistemi.
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