eSOLVER per le imprese di servizi di manutenzione e assistenza.
L'attività di servizio può essere il completamento di un'attività produttiva o distributiva di macchinari e impianti quali apparecchiature medicali, macchine movimento terra, carrelli elevatori, oppure può rappresentare il core-business come per le azinde di servizi alle imprese, servizi di pulizia e disinfestazione, servizi di distribuzione bevande e snack in uffici, lavanderie industriali, raccolta e smaltimento rifiuti, magazzinaggio merci ....
Sono potenziali utilizzatori della soluzione, le imprese che forniscono le seguenti tipologie di servizio:
- servizi svolti a fronte di un contratto che normalmente prevede un canone con fatturazione periodica;
- servizi di noleggio;
- servizi a consuntivo, in genere svolti a fronte di un contratto, da fatturare in base alle ore e ai materiali impiegati per erogare il servizio.
I punti di forza della gestione contratti per servizi a canone sono:
- Gestione dei prodotti/matricole oggetto del servizio;
- Gestione delle spese accessorie al servizio a canone;
- Gestione di tutti gli aspetti amministrativi come la tipologia e cadenza di fatturazione;
- Gestione dell'aggiornamento e storicizzazione dei canoni;
I punti di forza della gestione contratti per servizi a noleggio sono:
- Gestione della disponibilità dell'oggetto del noleggio (macchine, impianti, .....);
- Gestione dei listini per la definizione delle condizioni commerciali di noleggio;
- Gestione di diverse tipologie di tariffe di noleggio (giornaliero, mensile, forfettario, .....);
- Gestione dei periodi di sospensione della fatturazione temporanei o ricorrenti.
I punti di forza della gestione contratti per servizio a consuntivo sono:
- Gestione di tariffe per interventi a condizioni standard o specifiche per contratto;
- Fatturazione del servizio erogato per intervento o per ore di lavoro;
- Gestione delle spese accessorie (diritto di chiamata,.....);
- Fatturazione dei servizi a consuntivo unitamente ai canoni (eventuali).
Tutte le gestioni sono perfettamente integrate con i moduli applicativi di eSOLVER e in particoalre con la contabilità industriale.
